Empathy là gì và tại sao một sản phẩm lại cần nó đến thế?
Empathy (sự đồng cảm) là gì? Hiểu nôm na, Empathy là sự đồng cảm với người khác, đặc biệt khi mình từng trải qua tình cảnh tương tự. Mình có thể thấy những gì người đó thấy, cảm được những...
Thẻ chủ đề: #user-experience
4 cách thấu hiểu người dùng với tư cách một người thiết kế sản phẩm
Tư duy thiết kế là yếu tố mở ra nhiều cơ hội mới để họ kết nối với hành vi của người tiêu dùng. Khi David Kelly, Bill Moggridge, và Mike Nuttall thành lập IDEO, một trong những công ty...
Khác biệt giữa thiết kế lấy người dùng làm trung tâm (HCD) và thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) là gì?
Trong quá trình làm việc với khách hàng và sinh viên thiết kế, tôi thường được hỏi về sự khác biệt giữa thiết kế lấy người dùng làm trung tâm và thiết kế trải nghiệm người dùng là gì? Đây là...
Phân biệt sự khác nhau giữa UX (user experience) và CX (customer experience)
Trải nghiệm khách hàng (Customer experience - CX) và trải nghiệm người dùng (User experience - UX) là hai thuật ngữ hoàn toàn khác nhau nhưng lại được sử dụng để thay thế cho nhau, và các nhà sản xuất ứng...
Thuật ngữ UX/UI kỳ 1: Các yếu tố điều hướng (phần 2)
Một trong những tính năng cơ bản về sự khả dụng của sản phẩm là tạo ra các yếu tố điều hướng tốt. Tính trực quan cần sáng tạo, độc đáo và hấp dẫn để người dùng biết họ đang...
Xu hướng thiết kế UX/UI 2019 (Phần 1)
Năm 2018 là năm tìm hiểu và khám phá những xu hướng thiết kế UI trên mobile. Năm nay, chúng ta sẽ tiến sâu hơn, vượt xa hơn các vấn đề xung quanh mobile vì xu hướng số một trong thiết kế hiện...
Đánh giá giao diện người dùng và trải nghiệm trên VSCO
VSCO là một phần mềm trên nền tảng di động kết hợp tính năng chỉnh sửa và lưu trữ hình ảnh. Phần mềm được thiết kế theo phong cách minimalist (tối giản) với nhiều lợi ích kèm theo các bất...
5 yếu tố nhỏ giúp cải thiện thiết kế UX trên Mobile Apps
Những yếu tố nhỏ mà mọi người thường bỏ sót khi thiết kế ứng dụng trên nền tảng di động.
UX Designers xứng đáng là những vị anh hùng!
UX Desinger là một người hùng khi cứu vớt tinh thần cùng chất lượng của mỗi dự án. Nhưng không ai biết công việc của UX Designer là gì. *Bài viết thể hiện quan điểm tác giả Johan Belin Thiết...
UX Design - Khơi gợi cảm xúc người dùng thông qua 'tương tác tinh tế'
Những cách khơi gợi cảm xúc thông qua microinteractions (tương tác tinh tế).
Hướng dẫn về Lean và Agile Ux dành cho Designer
Bạn hẳn đã từng nghe về những thuật ngữ "Lean" và "Agile" - hoặc là Lean User Experience (ux) và Agile Ux - được sử dụng để mô tả cách tiếp cận của một công ty hay một nhóm. Bạn...
Thuật ngữ UX: Task Flows, User Flows, Flowchart...
UX gồm một danh sách dài những thuật ngữ chuyên môn. Danh sách này có thể nhiều hơn nếu nhìn vào một bảng mô tả công việc của nghề này. Đôi khi từ này lại lặp lại nghĩa của từ...