AI, ML và IoT có tiềm năng to lớn có thể dẫn dắt một thế hệ mới của các trải nghiệm sáng tạo. Chúng đang ở tiền phương của một làn sóng mới, hứa hẹn mang thương hiệu đến gần kỳ vọng, đam mê và cảm xúc của người tiêu dùng hơn bao giờ hết.

Với sự phát triển của IoT (Internet of Things) và tính toán phổ biến (Ubiquitous Computing - UC) và sự gia tăng tổng thể về số lượng giao dịch mà chúng ta thực hiện với công nghệ, cho thấy rằng chúng ta cũng đang phát triển một mô hình mô hình tương tác hoàn toàn mới.